Perguntas Frequentes

O AI.arq é uma plataforma que cobre o ciclo de quantitativo, comparativo e apresentação (sem precificar — isso fica com seu orçamentista):
(1) Lê o CAD — você envia PDF, DWG ou DXF e a IA gera a planilha de quantitativos (itens, unidades e quantidades — sem preços) em poucos minutos.
(2) Referências SINAPI-TCPO — cada item vem com código oficial SINAPI e composição TCPO BIM (insumos esperados com coeficientes), pra justificar o quantitativo aos fornecedores.
(3) Compara propostas — quando os fornecedores devolvem as cotações, você sobe as planilhas e o AI.arq gera o comparativo pareado (ranking, discrepâncias, cobertura).
(4) Apresenta pro cliente final — com um clique, XLSX e PPT executivo saem com a logo e cor do seu escritório, prontos pra enviar por WhatsApp ou e-mail.

Arquitetos, engenheiros de custos, orçamentistas, construtoras, incorporadoras e escritórios de engenharia que precisam levantar quantitativos de projetos para concorrência ou orçamento de obras.

Não. O AI.arq é uma ferramenta de apoio que acelera o levantamento inicial de quantitativos e organiza a comunicação com fornecedores. A planilha gerada deve sempre ser revisada por um profissional habilitado antes de ser utilizada em orçamentos ou contratações. Itens marcados em laranja (estimados pela IA) e roxo (custos indiretos / gestão) requerem verificação obrigatória antes de fechamento.

Funciona para ambos. Para reformas, o sistema compara automaticamente o layout atual com o novo e identifica o que sai, o que entra e o que permanece, gerando um resumo comparativo na primeira aba da planilha.

No upload, você escolhe a tipologia do projeto (residencial, escritório, varejo, hospitalar, educacional) e, para cada prancha, classifica o tipo ou o detalhe do ambiente. Isso permite que o sistema processe com precisão os tipos clássicos:

• • Demolição
• • Layout Atual e Novo
• • Mobiliário e Marcenaria
• • Arquitetura — portas, revestimentos, divisórias, persianas
• • Pontos Elétricos e Dados
• • Pisos, Forro e Iluminação
• • Detalhamentos por ambiente (banheiro, cozinha, lavabo, etc)
• • Hidráulica e Gás

Aceita PDF, DWG ou DXF. Nomear os arquivos com clareza ajuda (ex.: "Pr100_Demolir.pdf"), mas não é obrigatório — você classifica cada prancha na tela de upload.

O AI.arq aceita arquivos em PDF, DWG e DXF. Para arquivos DWG/DXF, o sistema extrai dados geométricos diretamente (áreas, perímetros, comprimentos de parede, contagem de blocos), resultando em maior precisão. Para projetos em Revit, exporte em PDF ou DXF antes de enviar. Arquivos .rvt e .ifc não são suportados diretamente.

Sem limite de arquivos. O que conta é a quantidade de pranchas reais dentro deles — você pode enviar 1 PDF com 12 pranchas, ou 12 DWGs com 1 prancha cada, o preço é o mesmo. As 3 faixas: Pequeno (1-5 pranchas) R$ 97, Médio (6-10) R$ 157, Grande (11-20) R$ 247. Acima de 20 pranchas: R$ 247 + R$ 10 por prancha extra, sem teto. Dúvidas ou casos especiais: contato@ai.arq.br.

Aproximadamente 1–2 minutos por prancha. Um projeto com 10 pranchas leva cerca de 10 minutos. Projetos menores (3–5 pranchas) podem levar de 3 a 5 minutos. Você acompanha o progresso em tempo real no dashboard.

Importante: o AI.arq entrega uma planilha de quantitativos (itens + unidades + quantidades + descrições SINAPI) — sem preços preenchidos. A precificação e o fechamento do orçamento são feitos por você ou pelo seu orçamentista.

A planilha (.xlsx) tem até 3 abas:

• • Aba 1 — Resumo Comparativo: análise do que sai, entra e permanece (especialmente útil em reformas).
• • Aba 2 — Orçamento: itens organizados em até 18 disciplinas (Serviços Preliminares, Demolição, Fechamentos, Revestimentos, Pisos, Forros, Portas, Divisórias, Persianas, Iluminação, Elétrica, Hidráulica, Gás, AC, Incêndio, Marcenaria, Mobiliário, Complementares). É nesta aba que você ou o orçamentista preenche os preços unitários para compor o orçamento.
• • Aba 3 — Referências SINAPI-TCPO (quando há matches): para cada item do quantitativo, traz código oficial SINAPI e composição TCPO BIM, com os insumos esperados (material/mão-de-obra/equipamento) e seus coeficientes de consumo. Serve pra justificar tecnicamente o quantitativo aos fornecedores.

Recursos transversais:

• • 4 cores por tipo de item: branco (medido), laranja (estimado), cinza (metadado), roxo (custo indireto).
• • Coluna REF. PRANCHA com rastreabilidade por item.
• • Fórmulas automáticas de subtotal por disciplina + BDI configurável (default 27,5% — ref. TCU Acórdão 2.622/2013) + contingência (10%).
• • Seções OMISSOS, EXCLUSOS e SUGESTÕES (custos indiretos típicos — linhas em roxo).
• • Alertas automáticos de anomalia: quando um item foge do padrão de mercado (ratio por m², share MAT/MO), o sistema sinaliza na coluna de observação.
• • Coluna amarela de preço unitário em branco, para o orçamentista ou fornecedor preencher.

1. Upload + classificação: você envia PDF/DWG/DXF, escolhe a tipologia (residencial, escritório, varejo, hospitalar, educacional) e, para cada prancha, classifica o tipo ou detalhe de ambiente.
2. Extração do CAD: DWG/DXF — dados geométricos extraídos direto (blocos, polylines, hachuras). PDF — texto extraído e imagens recortadas por região de legenda.
3. Análise com IA: cada prancha vai para a IA (Claude), que aplica convenções NBR e identifica itens, materiais, quantidades e especificações.
4. Calibração por densidade: ratios históricos de projetos similares sinalizam itens fora do padrão (alertas de anomalia).
5. Enriquecimento com SINAPI/TCPO: cada item ganha referência oficial na aba "Referências SINAPI-TCPO" (composição + insumos com coeficientes).
6. Geração: itens consolidados em planilha .xlsx com fórmulas de subtotal, BDI e contingência prontas.
7. Revisão: você revisa no navegador (aprovar/editar/comentar item a item) ou baixa e corrige offline.
8. Comparativo de orçamentos (opcional): quando os fornecedores devolvem, você faz upload das planilhas e o AI.arq gera XLSX + PPT executivo com sua marca.

Precisão geral: ±15% para projeto arquitetônico sem projeto executivo. Arquivos DWG/DXF têm precisão superior ao PDF por permitirem extração geométrica direta. Calibrado com dados reais de fornecedores.

Toda planilha deve ser revisada por profissional.

A planilha usa 4 cores com significados diferentes (não é uma escala de "pior pra melhor" — cada cor indica um tipo de item):

• Branco — CONFIRMADO: quantidade medida ou contada diretamente do CAD (hachura, bloco, polyline). Confiável, pode ser usada direto.
• Laranja — ESTIMADO / VERIFICAR: quantidade sugerida pela IA (fórmula, ratio de densidade, inferência da legenda). Revisar antes de usar.
• Cinza — METADADO: informação do projeto (área total, área de layout, postos de trabalho). Não é item orçável — é contexto.
• Roxo — CUSTO INDIRETO / GESTÃO: checklist de itens que não aparecem nas pranchas mas toda obra precisa (gerente de contrato, mestre de obra, seguro, as-built, fee). Você preenche a quantidade conforme o prazo real.

Obs: a coluna amarela (MAT R$ / M.O. R$) é onde você preenche os preços — aparece em todas as linhas, independentemente da cor do item.

Quando a legenda informa a quantidade, ela é usada diretamente. Quando não, a IA aplica fórmulas técnicas reais (alinhadas com SINAPI e TCPO BIM):

• • Pintura: Perímetro das paredes × pé-direito − vãos (regra TCPO: não descontar vãos ≤ 2 m²) + 10% perda
• • Pisos: Área + 10% perda (instalação reta) ou + 15% (diagonal)
• • Luminárias: Fórmula NBR 8995 (500 lux para escritório)
• • Sprinklers: NBR 10897 — 1 a cada 20,9 m² para risco leve
• • Elétrica: 2 tomadas comuns + 2 estabilizadas + 1 dado por posição de trabalho
• • AR-Condicionado: 600–800 BTU/m² + carga por pessoa e equipamento

Base técnica: SINAPI (10.284 composições + 54.529 insumos) + TCPO BIM 15ª Ed. (1.333 composições + 6.733 insumos) carregados no sistema, fornecendo coeficientes de consumo por unidade.

• • Exporte os PDFs em alta resolução (300 DPI).
• • Nomeie os arquivos de forma clara (ex.: “Pr100_Demolir.pdf”, “Pr400_Arquitetura.pdf”).
• • Inclua legendas completas com materiais, fabricantes e referências.
• • Envie todas as pranchas do projeto juntas — o sistema cruza dados entre elas e dá resultado mais consolidado.
• • Pode enviar PDFs com múltiplas páginas e DWGs com vários layouts — cada página/layout vira uma prancha separada na contagem.

Quando o sistema não consegue extrair itens de uma prancha, ele avisa de forma clara — não entrega uma planilha vazia sem explicação. As causas mais comuns:

• • O PDF é uma imagem escaneada ou fotografada da planta. O sistema lê PDF vetorial exportado direto do CAD (AutoCAD, Revit) — não foto.
• • O arquivo chegou incompleto — conexão instável durante o envio.
• • A prancha tem só o desenho, sem cotas nem legendas legíveis.

O que fazer: reenvie o arquivo exportado direto do CAD (PDF vetorial ou DWG), numa conexão estável, e reprocesse o projeto.

Três planos com economia de escala — quanto maior o projeto, mais barato por prancha. Primeiro projeto é grátis.

Acima de 20 pranchas: R$ 247 + R$ 10 por prancha adicional.

O que conta como prancha? Páginas dentro de PDFs e layouts dentro de DWG/DXF são contados separadamente. PDF de 12 páginas = 12 pranchas. DWG com 3 layouts = 3 pranchas. O sistema detecta e mostra a contagem antes de você pagar.

Pagamento por projeto, sem mensalidade ou assinatura.

Cartão de crédito/débito e PIX, processados pelo Stripe — a mesma plataforma de pagamentos utilizada por empresas como Uber, Spotify e Amazon. Não armazenamos dados do seu cartão; todo o fluxo financeiro ocorre diretamente nos servidores do Stripe (certificado PCI-DSS).

Códigos beta são convites distribuídos pelo AI.arq que concedem acesso gratuito à plataforma por um número limitado de projetos. Cada código tem prazo de validade e limite de uso. Você pode inserir o código no momento do cadastro. Caso não tenha um, o primeiro projeto é gratuito para todos.

O AI.arq devolve crédito automático em ações que ajudam a calibrar a IA, abatido no próximo projeto: +R$ 30 ao subir a planilha revisada offline e +R$ 10 por cotação de fornecedor (limite de 3 cotações por projeto). Máximo de R$ 60 por projeto. Revisão inline não gera mais cashback — ela continua treinando a IA, mas o crédito agora vem só das duas ações acima. Saldo e histórico ficam na aba "Cashback" do seu dashboard.

Não. Você paga apenas por projeto processado, sem assinatura, mensalidade ou taxa oculta. Use somente quando precisar.

Depois que você gera o quantitativo e manda pros fornecedores, eles devolvem planilhas preenchidas. Dentro do seu projeto no AI.arq, tem o card "Recebeu orçamentos dos fornecedores?" — basta fazer o upload de cada XLSX recebido.

Quando você tem 2 ou mais cotações, o botão "Gerar comparativo" produz:

• ✓ XLSX com ranking por total pareado (só itens que todos orçaram — comparação justa)
• ✓ Cobertura de cada fornecedor (quantos % dos itens ele cotou)
• ✓ Top discrepâncias acima de 100% (sinal de escopo diferente)
• ✓ Cruzamento com o quantitativo AI.arq original (quem esqueceu o quê)
• ✓ PPT executivo com a logo e cor do seu escritório

O parser tem 2 modos: strict (assume template padrão) e fuzzy (detecta colunas dinamicamente procurando palavras-chave no cabeçalho: "descrição", "unidade", "quantidade", "valor unitário", "total"). Em modo automático, ele tenta strict primeiro e cai pro fuzzy se não reconhecer. O matching entre fornecedores usa similaridade de string + Jaccard de tokens — "Demolição de drywall em placas" casa com "Demolicao de drywall com placas" mesmo sem normalização exata.

Sim. No Dashboard → "Meu Cadastro" → seção "Identidade visual" você sobe o logo (PNG/JPG/SVG, máx 2MB) e escolhe uma cor de marca. A partir daí, todo PPT comparativo sai com:

• • Logo na capa e em cada slide (canto superior esquerdo)
• • Títulos e cards usando a sua cor primária
• • Rodapé "Análise preparada por [Escritório] — Powered by AI.arq"

Ao subir o logo você declara ter os direitos autorais ou autorização de uso (ver Termos).

Dentro do projeto, no card "📇 Dados do cliente final" você preenche nome, empresa, e-mail, WhatsApp e endereço da obra. Esses dados:

• • Aparecem no cabeçalho das planilhas e PPTs gerados
• • Habilitam os botões "📱 WhatsApp" e "✉️ E-mail" pra envio rápido (abre o app com mensagem pronta — o AI.arq não envia sozinho)
• • Ficam isolados por projeto, não alimentam IA nem são vistos por outros usuários

LGPD: você é o controlador dos dados, o AI.arq é o operador. Detalhes em Privacidade seção 1-A.

Cada ação que ajuda a calibrar a IA gera crédito automático, visível no próprio projeto e agregado na aba "Cashback":

• • Upload planilha revisada (.xlsx corrigido offline): +R$ 30 por projeto
• • Upload cotação de fornecedor: +R$ 10 por cotação, até 3 cotações por projeto (máx R$ 30)
• • Revisão inline dentro do site: sem cashback, mas suas correções treinam a IA pro próximo projeto
• • Feedback NPS: crédito ao responder

Total possível: até R$ 60 de cashback por projeto. O crédito é abatido automaticamente no próximo projeto que você criar.

Uma aba verde na planilha gerada que, pra cada item do quantitativo, mostra:

• • Código SINAPI (Caixa) sugerido + descrição padronizada e unidade
• • Código TCPO BIM (quando há match) + descrição oficial da composição
• • Lista de insumos esperados (material, mão de obra, equipamento) com coeficiente de consumo
• • Similaridade entre descrição do item e a composição (% de compatibilidade)

Serve pra justificar tecnicamente o quantitativo pros fornecedores e dar credibilidade à planilha. Base: SINAPI (10.284 composições da Caixa, atualizado mensalmente) + TCPO BIM 15ª Edição (Pini).

Não. Regra dura do sistema:

• ✗ Valores absolutos em R$ nunca são compartilhados entre projetos
• ✗ Nome do cliente final, fornecedor, endereço da obra — ficam isolados por projeto
• ✓ Apenas métricas adimensionais anonimizadas (CV de preço por categoria, share MAT/MO) vão pro motor de alertas
• ✓ Fornecedores entram no motor só como "fornecedor_1/2/3" em ordem aleatória, sem qualquer vínculo rastreável

Antes de qualquer inserção na base anônima, uma auditoria verifica que nenhum valor em R$, nome ou identificador vazou. Detalhes: Política de Privacidade seção 1-A.

Sim. Seus arquivos (PDF, DWG, DXF) são armazenados em storage criptografado no Supabase por até 90 dias após o processamento, para permitir duas funcionalidades:

• • Abrir a prancha em nova aba durante a revisão inline (botão "Ver prancha").
• • Reprocessar o projeto com a última versão do motor (sem precisar reenviar).

Após 90 dias, são excluídos automaticamente. Toda comunicação é criptografada via HTTPS. Não usamos seus arquivos para treinar modelos de IA genéricos nem compartilhamos com terceiros.

Você pode solicitar exclusão antecipada a qualquer momento em contato@ai.arq.br.

Planilhas e arquivos originais (PDF/DWG/DXF) ficam disponíveis por até 90 dias após o processamento para revisão inline, reprocessamento e download. Depois disso, são excluídos automaticamente. Você pode solicitar exclusão antecipada em contato@ai.arq.br.

Apenas os parceiros essenciais para o funcionamento do Serviço:

• • Anthropic (Claude API): recebe imagens das pranchas para análise com IA.
• • Stripe: processa pagamentos (não armazenamos dados de cartão).
• • Supabase: banco de dados do perfil do usuário (criptografado).
• • Google: autenticação OAuth (nome, e-mail, foto).

Não vendemos dados. Seus PDFs não são usados para treinar modelos de IA.

Em conformidade com a LGPD, você tem direito a:

• • Acessar seus dados pessoais
• • Corrigir dados incorretos ou incompletos
• • Solicitar exclusão de conta e todos os dados
• • Portabilidade dos dados
• • Revogar consentimento de marketing a qualquer momento

Para exercer esses direitos, envie um e-mail para contato@ai.arq.br.

• • Via Google: nome, e-mail e foto de perfil
• • Via cadastro: nome completo, WhatsApp, empresa, área de atuação e cargo (CPF/CNPJ só antes do 1º pagamento, pro recibo — o teste do 1º projeto é grátis sem CPF)
• • Via uso: Arquivos enviados — PDF, DWG e DXF (armazenados por até 90 dias em storage criptografado, excluídos automaticamente) e histórico de projetos
• • Via pagamento: processado pelo Stripe — não armazenamos dados de cartão

Consulte nossa Política de Privacidade para detalhes completos.

O primeiro projeto é grátis e você não precisa CPF/CNPJ só pra testar. CPF/CNPJ é pedido só antes do 1º pagamento — precisamos pra emitir o recibo da transação. Quem nunca vai pagar (só usa o grátis ou tem código beta) nunca precisa preencher.

No checkout do Stripe (cartão/PIX) o sistema confere se o CPF/CNPJ está preenchido no seu perfil. Se não estiver, abre uma janelinha pra você informar antes do pagamento.

Verifique os seguintes pontos:

• • Os arquivos estão em formato PDF, DWG ou DXF?
• • Os nomes dos arquivos identificam claramente o tipo de prancha?
• • Cada PDF tem apenas 1 página (uma prancha por arquivo)?
• • A resolução é adequada (mínimo 150 DPI, ideal 300 DPI)?

Se o problema persistir, envie os arquivos para contato@ai.arq.br e analisaremos o caso.

Pra dúvidas sobre a sua planilha (por que tem X m de Y, qual item é isso, etc.), use o chat com IA que aparece abaixo do botão de download após o processamento terminar. A IA lê sua planilha, busca os itens e responde em segundos, citando a fonte (layer CAD, observação, etc.).

Pra assuntos administrativos (pagamento, cadastro, exclusão de conta), envie e-mail pra contato@ai.arq.br. Respondemos em até 48 horas úteis.

Envie um e-mail para contato@ai.arq.br solicitando a exclusão da conta. Seus dados pessoais serão removidos do Supabase em até 15 dias úteis. Para limpar os dados armazenados localmente no navegador (localStorage), acesse as configurações do seu navegador e limpe os dados do site ai.arq.br.