Termos de Uso

Ao acessar, cadastrar-se ou utilizar a plataforma AI.arq (“Serviço”), você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição aqui prevista, não utilize o Serviço.

A aceitação destes Termos é condição obrigatória para a criação de conta e utilização de qualquer funcionalidade da plataforma, conforme exigido no momento do cadastro.

O AI.arq é uma plataforma de inteligência artificial que lê pranchas de projetos de arquitetura em formato PDF, DWG ou DXF e gera automaticamente planilhas de quantitativos — contendo itens, unidades e quantidades descritos conforme taxonomia SINAPI, SEM preços unitários — para obras de construção e reforma.

Escopo do Serviço: o AI.arq entrega a base quantitativa (levantamento dos itens do projeto). A precificação (preço unitário, BDI, composições de custo, fechamento de valor final do orçamento) é de responsabilidade exclusiva do usuário ou do orçamentista/engenheiro de custos por ele contratado.

O sistema analisa mais de 10 tipos de pranchas — incluindo demolição, layout, mobiliário, marcenaria, arquitetura, pontos elétricos, pisos, forro e iluminação — e organiza os itens em até 18 disciplinas, com rastreabilidade por prancha de origem.

Funcionalidades complementares: o AI.arq também oferece (i) upload de planilhas de orçamento recebidas de fornecedores para geração de análise comparativa (XLSX + apresentação PPT); (ii) cadastro de dados do cliente final do projeto (nome, contato) para uso no cabeçalho dos documentos gerados; (iii) upload de logotipo e cor de marca do escritório para co-branding dos entregáveis; (iv) memória técnica com referências SINAPI; (v) programa de contribuições que ajudam a calibrar a IA.

Ao enviar uma planilha de orçamento recebida de um fornecedor, você declara e garante que:

• Possui autorização do fornecedor (expressa ou implícita) para utilizar o conteúdo da planilha dentro da plataforma, inclusive para geração de comparativo e apresentação ao seu cliente final.
• Os valores absolutos (R$) das cotações NUNCA são utilizados como referência para outros projetos. Apenas métricas adimensionais e anonimizadas (coeficientes de variação, shares material/mão-de-obra por categoria, padrões de cobertura) podem alimentar o motor de heurísticas de mercado.
• O AI.arq não se responsabiliza pela decisão de contratação de qualquer fornecedor. A comparação é ferramenta analítica de apoio; critérios técnicos, de reputação, prazo e capacidade de execução são de responsabilidade do usuário.
• Você pode remover qualquer cotação enviada a qualquer momento através da página do projeto.

Ao cadastrar dados de contato do seu cliente final (nome, empresa, e-mail, telefone, endereço da obra), você declara:

• Ter obtido consentimento do titular dos dados (seu cliente) para arquivamento e tratamento dessas informações no contexto da prestação do serviço de arquitetura/engenharia.
• Assumir a posição de controlador dos dados pessoais do seu cliente final, nos termos do art. 5º, VI da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018). O AI.arq atua como operador (art. 5º, VII), tratando os dados exclusivamente por sua instrução e para a finalidade de gerar os documentos do projeto.
• Os dados do cliente final não são compartilhados com outros usuários da plataforma nem utilizados em qualquer forma de treinamento de IA. Ficam isolados por projeto e são excluídos junto com o projeto quando você o arquiva.
• Os botões de "WhatsApp" e "E-mail" apenas abrem o WhatsApp ou o cliente de e-mail local com uma mensagem pré-preenchida — o AI.arq não envia mensagens automaticamente aos seus clientes finais em seu nome.
• Diferente disso, o AI.arq pode enviar mensagens automáticas de serviço a você (titular da conta), por WhatsApp e e-mail, sobre os seus próprios projetos — por exemplo, quando a planilha fica pronta ou se há algum problema no processamento — com base na execução do contrato. Novidades e promoções só com o seu consentimento (opt-in), e você pode cancelar a qualquer momento respondendo a mensagem ou pelo [email protected].

Ao enviar o logotipo do seu escritório para co-branding dos entregáveis, você declara e garante que:

• Possui os direitos autorais sobre o logotipo ou autorização expressa dos titulares para utilizá-lo dentro da plataforma.
• Concede ao AI.arq licença não-exclusiva, limitada e revogável para inserir o logotipo nos arquivos XLSX e PPTX gerados, exclusivamente para o propósito de identificação visual dos seus próprios projetos.
• O logotipo pode ser removido a qualquer momento em "Meu Cadastro" → "Identidade visual".
• O AI.arq mantém a indicação "Powered by AI.arq" ou equivalente nos entregáveis gerados, a ser removida mediante contratação de plano superior (quando disponível).

4.1. Obrigação de meio. O AI.arq se compromete a empregar diligência e os melhores esforços técnicos disponíveis para ler os arquivos enviados e gerar o levantamento de quantitativos com a maior precisão possível. Trata-se de obrigação de meio, e não de resultado: dada a natureza probabilística da inteligência artificial e a variabilidade de qualidade dos arquivos de projeto, o Serviço não garante que a planilha gerada esteja isenta de erros, omissões ou imprecisões.

4.2. Dever de revisão do usuário. O usuário deve revisar, validar e corrigir os dados contidos nas planilhas antes de utilizá-los em orçamento, licitação, concorrência, contratação de obra ou qualquer outra finalidade. Os itens sinalizados como ESTIMADO (laranja) e CUSTO INDIRETO (roxo) exigem conferência por profissional habilitado. Essa sinalização é ostensiva na própria planilha e na interface, justamente para que o usuário saiba o que foi medido e o que foi estimado.

4.3. Usuário consumidor. Caso o usuário se enquadre como consumidor nos termos da Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor), nenhuma disposição destes Termos afasta, limita, exonera ou dificulta o exercício dos direitos assegurados por essa lei, permanecendo íntegra a responsabilidade do AI.arq nos termos da legislação consumerista. A limitação prevista no item 4.4 não se aplica a esse usuário.

4.4. Limitação para usuário pessoa jurídica. Quando o usuário for pessoa jurídica contratando o Serviço como insumo de sua atividade econômica — e, portanto, fora da relação de consumo —, a responsabilidade civil total do AI.arq por perdas e danos comprovados fica limitada ao maior valor entre (i) o total efetivamente pago pelo usuário ao AI.arq nos 12 (doze) meses anteriores ao fato gerador e (ii) R$ 500,00 (quinhentos reais).

4.5. Sem exclusão de dolo ou culpa grave. Nenhuma limitação prevista nesta seção se aplica a hipóteses de dolo ou culpa grave do AI.arq, nem a danos decorrentes de violação de dados pessoais imputável ao AI.arq na condição de operador.

4.6. Exclusões objetivas. O AI.arq não responde por: (i) decisões comerciais, técnicas ou contratuais tomadas pelo usuário ou por terceiros com base nas planilhas; (ii) precificação, BDI, composições de custo e fechamento de orçamento, que são atribuição do usuário ou do orçamentista por ele contratado; (iii) conteúdo, exatidão ou legalidade dos arquivos enviados pelo usuário; (iv) indisponibilidade ou falha de serviços de terceiros indicados na seção 8.

4.7. Disponibilidade. O AI.arq não garante disponibilidade ininterrupta do Serviço e reserva-se o direito de realizar manutenções programadas ou emergenciais, buscando comunicar previamente as programadas sempre que possível.

4-A.1. Não substitui responsabilidade técnica. O AI.arq é ferramenta de apoio e não emite, não substitui e não dispensa Anotação de Responsabilidade Técnica (ART) ou Registro de Responsabilidade Técnica (RRT). A responsabilidade técnica pelo levantamento, pelo orçamento e pelo projeto permanece integralmente do profissional habilitado que os assina.

4-A.2. Uso em licitação e contratação pública. As planilhas geradas são material de trabalho interno. Se o usuário optar por utilizá-las, no todo ou em parte, em processo licitatório ou em contratação com a Administração Pública, assume integral e exclusivamente a conferência prévia, a adequação às exigências do edital e a responsabilidade técnica e legal correspondente, inclusive quanto à Lei nº 14.133/2021.

4-A.3. Não é entregável BIM. O AI.arq não gera modelo nem entregável em BIM (Building Information Modelling) e não atende, por si só, aos requisitos do Decreto nº 10.306/2020, do Decreto nº 11.888/2024 (Estratégia BIM BR) ou de cadernos de encargos que exijam modelo BIM. O Serviço lê arquivos PDF, DWG e DXF; arquivos .rvt e .ifc não são suportados.

Ao utilizar o Serviço, os seguintes dados pessoais são coletados e tratados:

Para informações detalhadas sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.

Os projetos de arquitetura enviados pelo usuário permanecem de propriedade exclusiva do usuário ou de seu legítimo titular. O AI.arq não adquire qualquer direito sobre os projetos enviados.

As planilhas de quantitativos geradas pelo Serviço são de uso livre pelo usuário, sem restrições — observada a titularidade do projeto de origem.

A marca AI.arq, o logotipo, o código-fonte da plataforma e os algoritmos de processamento são de propriedade exclusiva do AI.arq, protegidos pela legislação de propriedade intelectual aplicável.

• Dados de conta (nome, e-mail, WhatsApp, CPF/CNPJ, empresa, área, cargo) — mantidos enquanto a conta permanecer ativa no Supabase.

• Dados de sessão (localStorage) — preferências, histórico de projetos e dados de sessão armazenados localmente no navegador do usuário, sob seu exclusivo controle.

Para a prestação do Serviço, os seguintes terceiros têm acesso a dados específicos:

O AI.arq também utiliza componentes de software livre que não recebem dados pessoais, listados com suas licenças na página de Licenças de Terceiros.

Durante o período beta, o uso da plataforma é gratuito (quantos projetos o usuário quiser). No modelo pós-beta, o primeiro projeto de cada usuário será gratuito (até 5 pranchas) e os demais seguirão a tabela abaixo.

A partir do segundo projeto, o preço segue a tabela abaixo, com economia de escala — quanto maior o projeto, mais barato por prancha:

Acima de 20 pranchas: R$ 247 + R$ 10 por prancha adicional (ex.: 30 pranchas = R$ 347).

O que conta como prancha? Cada página dentro de PDF e cada layout dentro de DWG/DXF são contados separadamente. PDFs com múltiplas páginas e DWGs com vários layouts têm suas pranchas detectadas automaticamente antes do pagamento. O sistema mostra a contagem e o preço final antes de qualquer cobrança.

O pagamento é por projeto, sem assinatura ou mensalidade. Os preços podem ser alterados a qualquer momento, mediante aviso prévio de 30 dias aos usuários cadastrados. Não há limite de arquivos por projeto — o preço é calculado por prancha real detectada (acima de 20 pranchas, R$ 10 por prancha adicional).

O AI.arq oferece um programa de contribuições: cada ação do usuário que contribui para a melhoria da plataforma ou para a calibração da IA pode gerar crédito conforme a política vigente.

Ações que geram crédito (vigente desde 13/05/2026):

• Upload de planilha revisada offline (.xlsx corrigido) — afina o motor de extração: crédito conforme a política vigente.
• Upload de cotação de fornecedor — alimenta o comparativo: crédito conforme a política vigente por cotação parseada com sucesso, limitado a 3 cotações por projeto.
• Feedback NPS ao avaliar um projeto concluído: crédito conforme política vigente.

O crédito por projeto segue a política vigente. A revisão inline dentro do site (validar/ajustar itens) não gera crédito, mas as correções alimentam o treinamento da IA pra projetos futuros.

As planilhas revisadas e cotações são utilizadas somente de forma anonimizada para calibrar e melhorar a precisão do algoritmo, beneficiando todos os usuários. Valores absolutos (R$) das cotações nunca são usados como referência em outros projetos — apenas métricas adimensionais (coeficientes de variação, shares MAT/MO) alimentam o motor. Dados do projeto em si (nomes, endereços, elementos de design) não são compartilhados com outros usuários.

Os créditos acumulados são geridos pela plataforma e aplicados conforme a política vigente.

O AI.arq reserva-se o direito de alterar as regras do programa de contribuições, criar novos eventos de recompensa ou descontinuar o programa a qualquer momento, respeitando os créditos já acumulados.

O usuário pode solicitar o cancelamento de sua conta e a exclusão completa de seus dados pessoais a qualquer momento, entrando em contato pelo e-mail [email protected].

Após a solicitação, os dados serão excluídos no prazo máximo de 15 dias, exceto quando houver obrigação legal de retenção (por exemplo, registros fiscais).

Dados armazenados no localStorage do navegador devem ser removidos pelo próprio usuário, limpando os dados do site nas configurações do navegador.

O AI.arq reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor após publicação nesta página, com atualização da data de vigência.

Para alterações substanciais, os usuários serão notificados por e-mail com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado da plataforma após a notificação constitui aceitação dos novos Termos.

Em caso de dúvidas, reclamações ou solicitações referentes a estes Termos de Uso, entre em contato:

Estes Termos de Uso são regidos e interpretados de acordo com a legislação da República Federativa do Brasil, incluindo, mas não se limitando a, o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

Usuário consumidor: se você se enquadra como consumidor nos termos da Lei nº 8.078/1990, pode ajuizar ação no foro do seu próprio domicílio, conforme o art. 101, I do Código de Defesa do Consumidor. Nada nestes Termos limita esse direito.

Demais casos: para controvérsias que não envolvam relação de consumo, fica eleito o foro da comarca do Rio de Janeiro/RJ.